顧客就像是來你檸檬水攤買檸檬水的朋友。你知道你怎麼製作檸檬水並把它放在你家外面桌子上嗎?好吧,當有人走過來看到你的招牌上寫著“檸檬水出售”時,他們可能會停下來問你要一杯。這就是顧客!他們給你一些硬幣,你給他們一杯清涼的飲料。這就像你和他們之間的小交易

把顧客想像成你舉辦派對時的客人。你希望他們感到快樂享受提供東西。當他們來參加你的派對時,你向他們展示所有有趣遊戲美味的小吃。如果他們喜歡,他們可能告訴其他朋友關於你很棒的派對。顧客就像那個享受你所擁有的東西的客人,他們可能會再次光臨,甚至下次帶更多朋友。

把顧客想像成去圖書館借書的人。圖書館有很多書,而這個人挑選他們想讀的書。他們把書帶回家,享受閱讀,然後把書還回來,這樣其他人也可以借閱。圖書館很高興,因為更多人閱讀了書籍,而這個人也很高興,因為他們讀到了一些很棒的故事。顧客就像那個找到他們需要東西並樂於使用它的人。