“故障”就像你最喜歡的玩具壞了。你知道你的玩具車可能不再動了，因為裡面有什麼地方不對勁嗎？那就是故障。它是指通常正常運作的東西突然無法工作。可能是因為某個零件壞了，或者是因為它需要一點幫助才能再次工作。
想像一下你正在拼的“拼圖”。當所有的拼圖塊都在正確的位置時，圖案看起來很完美。但如果有一塊丟失了或者放錯了地方，圖案就看起來不對勁。這有點像故障。它是指某些東西沒有像它應該的那樣配合在一起。
或者想像一列在軌道上的“火車”。當所有的車輪都在軌道上時，它運行得很順利。但如果一個車輪脫軌了，火車就無法移動。這是另一種理解故障的方式。它是指本應順利進行的事情卡住了，需要修復。